若罪名成立，黑客将面临5年的刑期及25万美元的罚金。图片来源Shutterstock
本周一，一场被曝光的黑客攻击让亿万北美民众惶惶不安。美国第七大银行，同时也是第五大信用卡签发方的第一资本银行（Capital One）于周一（29日）发布声明称其数据库遭黑客攻击，约1.06亿银行卡用户及申请人信息泄露——影响范围包括美国约1亿名用户和加拿大约600万用户。
发言人表示，2005年至2019年期间申请过该行信用卡或抵押信用卡的个人及小型企业主，其用户注册信息遭窃取。另有约14万个社会保障号码和约8万个银行账户的消费评分、信用额度、账户余额、支付历史和交易信息等遭外泄。
当天晚些时候，FBI逮捕了一名33岁的女软件工程师，并以“计算机欺诈罪”对她发起指控。这场被美国媒体称作“美国历史上最大规模的银行数据泄露事件”，就此火速告破，但它留下的一地鸡毛，远不止“第一资本银行约1亿至1.5亿美元的年度额外成本开支”。
自我营销？黑客入侵却“死于话多”
先来认识一下这次事件的始作俑者——33岁的IT工程师，佩琪·汤姆森（Paige Thompson）。
就像攻击爆出后，更多美国吃瓜群众最关心的问题是：黑客是谁？一下子盗取多达1.06亿的用户信息，是有多厉害？
顶尖黑客用时30秒即破解美国最大银行系统，当然只是《剑鱼行动》这类电影才能开的金手指。不过，在全球著名黑客排行榜上，确实有这么一号把银行数据库当自家花园逛的人物——“流浪黑客”Adrian Lamo。Lamo下手目标不乏花旗银行、美国银行在内的大金融机构，但他的兴趣在于发现安全漏洞，并且通常还会告知企业相关的漏洞。
相比而言，导致本次大规模信息泄露的“元凶”，就有几分“监守自盗”的嫌疑。
事实上，2015年5月至2016年9月间，佩琪曾在与第一资本银行合作的云托管公司——亚马逊简单云存储服务（Amazon S3）公司担任系统工程师。这次她就是利用Web漏洞扫描工具，获得S3服务器的部分访问权，并提取了第一资本银行相关的文件。
黑客佩琪·汤普森 图据福克斯新闻
佩琪“摸进”了美国第七大银行的信息库，不想却“死于话多”。据FBI介绍，今年3月，一个网名erratic的用户在“美国版钉钉”Slack上“炫耀”，称自己通过入侵获取了第一资本银行的用户信息文件。7月17日，在美国代码存放网站和开源社区GitHub上，同一网名用户发布了相关信息链接。看到这篇帖子的网友第一时间截图警告了第一资本银行，银行方随即报案。可以说，在此前的一周多时间里，FBI通过暗地里调查，牢牢固定佩琪就是网络用户“erratic”的证据链。
FBI特工Joel Martini表示，佩琪甚至没有什么刻意掩盖行踪的举动。戳开GitHub的用户信息页，她的真实姓名——甚至包括middle name——都大摇大摆地横在那里，更别提她的推特昵称，直接就是“erratic”。正因为如此，FBI网络工作小组早早就锁定了佩琪，并很快发现她在一条推特私信中写道，“想把黑来的用户姓名、社会安全号码公布出去”。
佩琪被逮捕后，FBI在她位于西雅图的住所，搜出了内含盗取信息复制档案的电子储存设备。有推特网友吐槽：“还以为会是另一个Kevin Mitnick（世界头号黑客），没想到是个努力吸睛的孤独症患者。”尽管自称有“社交障碍”，但佩琪·汤姆森在互联网上很有表达欲。她说自己是自学成才，读了一年贝尔维尤社区学院就辍学，因为没有学历所以不得不频繁更换工作，希望自己有朝一日能重回校园……甚至于，她自称通过手术成为女人。
黑客佩琪·汤普森 图据纽约时报
8万用户的信用可能瞬间归零
据悉，这起诉讼将于当地时间8月1日举行听证会，若罪名成立，佩琪将面临5年的刑期及25万美元的罚金。
但对于第一资本银行来说，事件离尘埃落定还相当遥远。
尽管第一资本坚称得知消息后“立即修复”了系统漏洞，且“泄露的信息不太可能被用于欺诈或传播”，但据路透社报道，昨日，康涅狄州一名男子已向华盛顿州联邦法院提起“违约”诉讼，并寻求代表第一资本银行用户取得集体诉讼地位。
目前，第一资本银行正在努力“灭火”，以消除其中约8万个银行账户信息泄露导致的风险，因为这些账户均属于担保信用卡（Secured Credit Card）——即在消费前，存入部分或全部信用额度的现金。
在美国，申请担保信用卡的通常是个人信用评分（FICO）较低，或者根本没有信用历史。信用卡专家Beverly Harzog介绍道，许多担保信用卡用户刚刚从个人危机中挣扎脱身——大病急病、离婚或者骤然失业，“他们非常努力地想改善自己的财务状况”。而没有信用卡的留学生、新移民，或者是刚成年的年轻人，则要以此为起点开始崭新的人生。当然，还有那些曾因冲动消费而毁掉自己信用评分的人，这张卡是他们回归生活正轨的“入场券”。
而这也意味着，如果此次泄露的数据被用于非法用途，那么这8万用户中绝大部分人辛苦积攒的信用，将被瞬间归零。“相比而言，预存现金被盗用都不算什么，因为大多数银行会在10天内恢复受害者账户内的盗用金额。虽然对于资金链严重紧张的人来说，十天的‘断粮’很可能酿成新的危机。”
社保号码被泄牵出美国人的“灵魂拷问”
此外，按第一资本银行的说法，“超过99%的社会保障号码未遭外泄”，比例虽然可喜，但落实到具体数字，就多达14万。而这14万用户，面临着身份遭盗用的风险。
CyberScout创始人Adam Levin表示，“只需要一个社会保障号码和一些关键个人信息，犯罪分子就能造成重大损害。以受害者的名义，他们能支付医疗费用、开设新的信用卡账户、无需支付账单，甚至利用受害人信息骗取二次抵押贷款。”
就此，很多美国人发出“灵魂拷问”：为什么社会保障号码依然是我们唯一的身份凭据？
1936年，美国社会保障管理局引入社会保障号码体系，用以追踪工人的福利收入历史。直到1972年，小卡片底部还写着: “出于社会保障目的——而不是为了证明身份。”但一直以来，社会保障号码是美国人可以识别个人身份的关键信息。
“不是每个人都有护照的，”云计算和安全公司Rapid7的首席数据科学家Bob Rudis说，“除了社会保障号码，没有别的官方途径或者说政府认可的方式，能表明你实际上真的是你。”
Synopsys网络安全研究中心首席安全策略师Tim Mackey认为，美国公民个人身份标识的替换已经迫在眉睫。在他看来，生物特征识别技术，如指纹、虹膜扫描和面部识别，是社会保障号码的潜在替代品。但他也指出，“这项技术还不够成熟，复制一个人的指纹并非是不可能的，问题的关键在于我们如何实施它。如果系统没有很好的安全性设计，这些生物识别技术就是将数据白白送给心怀歹意的人。”
而Bob Rudis则认为，困局并非无解，一些国家选择使用独特的数字编码符作为公民的身份证号码，并引用电子识别系统，使数据的传输和使用更加安全，“一旦物理卡片丢失，可以立即挂失并停止使用，这比社会保障号码科学合理得多，而我们没有足够的基础设施投入，或者说意愿和动力去做这样的改变。”
